Sejak pertama kali diluncurkan, di beberapa kesempatan saya sempat dengar dan baca hal-hal yang terkait dengan aksesibilitas layanan publik (dalam hal ini Trans Jogja). Baca di koran, dengar dari televisi, salah satu yang sekiranya perlu lebih diperhatikan adalah masalah kemudahan akses.

Kemarin sempat coba foto salah satu yang punya kondisi jalan keluar seperti gambar diatas. Mungkin ada beberapa halte lain yang memiliki kondisi seperti ini. Ya, bisa jadi ini karena permasalahan lahan pendirian halte yang kurang mendukung. Repotnya, halte yang ada dalam gambar itu juga memiliki pintu masuk yang lumayan kecil. Jarak antara gate access dengan dinding relatif sempit, dan sepertinya misalnya ada penumpang dengan kursi roda, sepetinya tidak bisa masuk.

Berarti, alternatifnya adalah masuk melalui pintu keluar. Kondisi pintu keluar, ya seperti gambar tadi itu. Saya sempat tanya kepada salah satu petugas halte tentang caranya naik kalau penumpang berkursi roda. Petugas menjelaskan kalau kursi roda dan orangnya diangkat terlebih dahulu. Kalau demikian, ya bagus deh karena ini salah satu bentuk tanggung jawab penyedia layanan.